Zbliża się największe zakupowe święto. Zadbaj o bezpieczeństwo swoich zakupów
Przed nami Black Friday, czyli coroczna szansa na upolowanie markowych produktów w atrakcyjnych cenach. W zakupowym szaleństwie można jednak paść ofiarą oszustów. Szukając wymarzonych produktów, warto postawić na sprawdzonych sprzedawców, a takich znajdziemy na Allegro.
Listopad to synonim zakupowych promocji. Większość stacjonarnych i internetowych sklepów przyciąga klientów bijącą rekordy popularności na całym świecie akcją Black Friday, która przypada na ostatni piątek miesiąca. Można ją określić też jako początek sezonu zakupów w okresie bożonarodzeniowym. W ostatnich latach zakupowe święto zaczęto wydłużać na cały weekend, tydzień, a niekiedy i miesiąc. Zainteresowanie klientów jest tak duże, że sprzedawcy już od początku listopada kuszą ich atrakcyjnymi obniżkami cen.
W 2023 r. wartość sprzedaży online podczas Black Friday na całym świecie wyniosła blisko 71 mld dolarów (16,4 mld dolarów w samych Stanach Zjednoczonych) i była wyższa o 8 proc. w porównaniu z poprzednim rokiem. Szacuje się, że łączny obrót sklepów i platform internetowych w ostatni weekend listopada stanowi nawet 25 proc. wszystkich zamówień w tym miesiącu.
A zastanawialiście się w ogóle, skąd się wziął Black Friday? Jest na to sporo teorii, ale ta najbardziej popularna łączy genezę tej nazwy z paradami urządzanymi w USA z okazji Dnia Dziękczynienia. Pracownicy różnych branż często brali dzień wolny pomiędzy Dniem Dziękczynienia (wypadającym w ostatni czwartek listopada) a weekendem. Dla wielu właścicieli firm był to zatem czarny piątek, bo brakowało rąk do pracy. Niewykluczone też, że termin wywodzi się z policyjnego slangu. Dla stróżów prawa tłumy szturmujące od piątkowego poranka sklepy często oznaczały spore problemy.
Zweryfikowani sprzedawcy i prawdziwe rabaty
Listopadowe święto zakupów to niestety też dobra okazja dla oszustów, którzy wykorzystując ogromne zainteresowanie klientów, mogą próbować sprzedać nam podrabiany lub wadliwy produkt. W zakupowym szale łatwo przecież o nierozwagę i złapanie się na fałszywą promocję. Dlatego szukając wymarzonych produktów, warto postawić na sprawdzonych sprzedawców, a takich znajdziemy na Allegro. Największa platforma zakupowa w Polsce i jedna z największych w Europie dokłada wszelkich starań, aby klienci mogli bezpiecznie robić zakupy. Nie tylko podczas Black Weeks, ale też każdego dnia. I robi to skutecznie! Ponad 99 proc. zakupów na Allegro odbywa się bez jakichkolwiek problemów.
Kupując na platformie, nie musimy tracić czasu na weryfikację sprzedających. Wszystkie zakupy są bezpłatnie chronione Allegro Protect. Mówimy tu o takich zdarzeniach jak opóźnienia w dostawie, uszkodzenie produktu czy jego niezgodność z opisem. Platforma zapewnia prosty i szybki kontakt ze sprzedającym, dodatkowe wsparcie, a nawet zwrot pieniędzy. Wystarczy tylko wypełnić wniosek i spełnić określone w regulaminie wymagania. Allegro Protect gwarantuje ochronę przez dwa lata od daty zakupu i maksymalną kwotę rekompensaty w Polsce do 20 tys. zł. Co ważne, aż 98 proc. osób, które zgłosiły problem sprzedającemu, jest zadowolonych z rozwiązania sprawy.
Co więcej, użytkownicy mogą zweryfikować danego sprzedawcę, korzystając z systemu ocen. Klienci po każdej przeprowadzonej transakcji mają możliwość wystawienia oceny sprzedającemu, np. za zgodność towaru z opisem i ogólną obsługę. Oceny te są widoczne dla każdego użytkownika. Dodatkowo, aby jeszcze bardziej usprawnić weryfikację, najlepszym sprzedawcom Allegro nadaje tytuł "Supersprzedawcy".
Podczas Black Weekend czy też następującego po nim Cyber Monday sklepy kuszą klientów wysokimi, nieraz nawet kilkudziesięcioprocentowymi rabatami. Kupując na Allegro, mamy pewność, że obniżka jest faktyczna, a nie że została sztucznie wykreowana przez sprzedającego (np. poprzez wcześniejsze podniesienie ceny). Każda oferta na platformie spełnia bowiem wymogi unijnej dyrektywy Omnibus, co oznacza, że płacimy najniższą kwotę w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem promocji.
Idąc dalej, wszyscy sprzedawcy, którzy chcą za pośrednictwem platformy wystawiać produkty określonych marek, muszą zaakceptować regulamin i zadeklarować, że oferowany przez nich towar jest oryginalny. Celem programu Warunki Ochrony Marek jest jeszcze większe bezpieczeństwo zakupów na Allegro, a także ograniczenie nieuczciwej konkurencji wśród sprzedających. W przypadku złamania regulaminu sprzedawcy muszą liczyć się z konsekwencjami ze strony platformy.
Na Allegro znajdziemy też setki oficjalnych sklepów producentów i autoryzowanych sprzedawców, w których markowe produkty kupimy bezpośrednio. Wszystko w jednym miejscu i z dostępem do ułatwień oferowanych przez platformę. Nie musimy już zakładać dziesiątek kont w różnych sklepach online. Kupujemy szybko i wygodnie.
Jak jeszcze Allegro chroni swoich użytkowników?
Warto również dodać, że Allegro posiada własny zespół reagowania na incydenty w sieci. Zespół CERT (Computer Emergency Response Team) jest odpowiedzialny za monitorowanie i analizę bezpieczeństwa na platformie, dzięki czemu w porę reaguje na pojawiające się nieprawidłowości i cyberzagrożenia. Przy okazji takich wydarzeń jak Black Friday internetowi oszuści stają się szczególnie aktywni. Allegro publikuje na stronie ostrzeżenia dotyczące aktualnych zagrożeń, np. phishingu, czyli prób podszywania się przez cyberprzestępców np. pod znane firmy w celu wyłudzenie danych lub kradzieży pieniędzy.
Black Weeks 2024 na Allegro rozpoczęło się już na początku listopada i potrwa aż do 2 grudnia. Kulminacja akcji – Black Friday – przypada w tym roku na 29 listopada.